Termini e condizioni generali

Termini e condizioni generali

I mieibac®

https://www.mybacs.com

verso gli imprenditori

 

 

1. Generale

 

1.1 Ambito di applicazione delle Condizioni Generali 

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (le nostre “CGV”) si applicano a tutti i nostri rapporti commerciali con i nostri clienti (di seguito “Acquirente”) e con noi, mybacs Vertriebs GmbH (di seguito “mybacs”), rappresentata dall'amministratore delegato Carl-Philipp von Polheim, Infanteriestraße 11a, Edificio E, D-80797 Monaco di Baviera, E-mail: info@mybacs.com, Registrato nel registro delle imprese del tribunale distrettuale di Monaco di Baviera con il numero: HRB 245239, telefono: +49(0)91147558163, partita IVA n. DE321751635, reperibile sul sito web https://b2b.mybacs.com/ (il nostro "Sito Web") negozio online B2B gestito (il nostro "Negozio online"); in particolare contratti di acquisto di beni ivi offerti in vendita, in particolare integratori alimentari ("Merci"). 

Valgono esclusivamente le nostre Condizioni Generali. Eventuali condizioni generali di contratto divergenti, contrastanti o integrative dell'acquirente diventeranno parte integrante del contratto solo se e nella misura in cui abbiamo espressamente accettato la loro validità. Questo requisito di consenso si applica anche se l'acquirente fa riferimento alle sue condizioni generali al momento dell'ordine e noi non abbiamo espressamente contestato le condizioni generali.

 

1.2 Base clienti

Le Condizioni Generali di Vendita si applicano solo se l'acquirente è un imprenditore (§ 14 del Codice Civile Tedesco), una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio separato di diritto pubblico ai sensi del § 310 comma 1 del Codice Civile Tedesco. "Imprenditore" ai sensi del § 14 del Codice civile tedesco (BGB) è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.

1.3 Oggetto del contratto 

Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano ai contratti di vendita e/o consegna di beni mobili, in particolare integratori alimentari ("Beni"). Non si tiene conto se produciamo noi stessi la merce o se la acquistiamo dai fornitori (§§ 433, 650 BGB). Salvo diverso accordo, le Condizioni Generali di Vendita si applicano nella versione valida al momento dell'ordine dell'Acquirente o nella versione comunicata per ultima all'Acquirente in forma di testo come accordo quadro, anche per contratti futuri simili, senza che mybacs in qualità di Venditore sia tenuto a farvi nuovamente riferimento nei singoli casi.

1.4 Accordi sussidiari

Gli accordi individuali stipulati con l'acquirente nei singoli casi (inclusi accordi accessori, integrazioni e modifiche) e le informazioni contenute nella conferma d'ordine di mybac hanno la precedenza sulle presenti Condizioni Generali di Vendita. Salvo prova contraria, per il contenuto di tali accordi è determinante il contratto scritto o la nostra conferma scritta.

1.5 Requisiti formali per le dichiarazioni giuridicamente rilevanti

Le dichiarazioni e le notifiche giuridicamente rilevanti dell'acquirente relative al contratto (ad esempio denunce di difetti, fissazione di termini, recesso o riduzione) devono essere effettuate per iscritto, vale a dire in forma scritta e di testo (ad esempio lettera, e-mail). Ulteriori requisiti formali legali e ulteriori prove (se applicabili)in caso di dubbi sulla legittimità della persona che rende la dichiarazione) restano impregiudicati.

1.6 Quadro giuridico 

Qualora si faccia riferimento alla validità di disposizioni di legge, occorre precisare che esse hanno solo lo scopo di chiarire la questione. Le disposizioni di legge si applicano - anche in assenza di chiarimenti corrispondenti - nella misura in cui non siano modificate o escluse dalle Condizioni Generali di Vendita.

2. Offerta e conclusione del contratto

  2.1  Generale 

Le nostre offerte nel nostro negozio online e la pubblicità dei nostri prodotti sono soggette a modifiche e non vincolanti. Ciò vale anche se abbiamo fornito all'acquirente e-mail pubblicitarie, cataloghi, opuscoli e altre descrizioni o documenti di prodotti (in forma scritta ed elettronica). Ci riserviamo inoltre la proprietà e il copyright di tutti i documenti forniti all'acquirente in relazione all'ordine. Questi documenti non possono essere resi accessibili a terzi a meno che non diamo all'acquirente il nostro espresso consenso scritto.

2.2 Procedura di ordinazione 

(1) La presentazione della merce nel nostro negozio online e la sua pubblicità non sono vincolanti, ovvero rappresentano solo un invito a presentare una domanda per concludere un contratto di acquisto corrispondente ("ordine"), che necessita della nostra accettazione. 

(2) L'ordinazione della merce da parte dell'acquirente costituisce anche un'offerta contrattuale non vincolante ai sensi del § 145 del Codice civile tedesco (BGB), che necessita della nostra accettazione. Nel caso in cui dall'ordine non emerga altro, siamo autorizzati ad accettare la presente offerta contrattuale entro due settimane dal suo ricevimento da parte nostra.. 

(3) Gli ordini vengono effettuati esclusivamente tramite vendita a distanza e tramite il nostro negozio online. Le caratteristiche essenziali del prodotto sono riportate nella descrizione dell'articolo nel nostro negozio online. Puoi selezionare i prodotti nel nostro negozio online e ordinarli utilizzando il pulsante "Al paniere dei beni" in un cosiddetto carrello elettronico ("carrello della spesa").

2.3 Valore minimo dell'ordine

La quantità minima ordinabile nel negozio online è di 10 pezzi per ordine di prodotto/SKU. Potete trovare queste informazioni anche nel nostro negozio online.

2.4 Pagamento

(1) Se l'acquirente desidera ordinare la merce nel carrello, può farlo cliccando sul pulsante "Checkout" nella pagina "Check-Out", effettuando l'accesso a un account cliente esistente, ordinando come ospite o registrando un nuovo account cliente fornendo i dati necessari. La registrazione di un account cliente non è un prerequisito per effettuare un ordine. I dati non contrassegnati come “facoltativi” sono obbligatori. Prima di inoltrare l'ordine, l'acquirente potrà correggere i dati in qualsiasi momento utilizzando gli strumenti di correzione forniti e spiegati nella procedura d'ordine. Dopo aver selezionato il metodo di pagamento e di spedizione desiderato e verificato l'ordine, l'acquirente inoltra l'ordine cliccando sul pulsante "Acquistare" un ordine giuridicamente vincolante relativamente ai beni presenti nel carrello.

(2) Tuttavia, la domanda dell'acquirente può essere presentata e trasmessa a mybacs solo se l'acquirente accetta la validità delle presenti Condizioni Generali barrando l'apposita casella, includendole così nella domanda e dichiarando di aver preso conoscenza e compreso la politica di recesso e la nostra informativa sulla protezione dei dati.

(3) Dopo che l'acquirente ha inoltrato l'ordine cliccando sul pulsante “Acquistare" Questo verrà inviato alla persona  servizio di pagamento selezionato. Si prega di notare che il pagamento anticipato dell'ordine tramite metodi di pagamento immediato approvati da mybacs non comporta ancora la conclusione del contratto.

2.5 Pagamento rapido

In alternativa, l'acquirente può completare il suo ordine nella pagina di pagamento selezionando uno dei servizi di pagamento offerti e cliccando sul pulsante corrispondente, con il quale verrà reindirizzato al servizio di pagamento selezionato, effettuandovi l'accesso e confermando lì l'ordine ("Express Checkout"). Durante il pagamento rapido, utilizziamo le informazioni memorizzate nel profilo dell'acquirente presso il servizio di pagamento per trasferire i dettagli di fatturazione e spedizione.

2.6 Conclusione del contratto

(1) Dopo che l'ordine dell'acquirente è stato trasmesso con successo a mybacs, sullo schermo verrà visualizzato un riepilogo del rispettivo ordine; Inoltre mybacs invia all'acquirente una conferma automatica di ricezione via e-mail, nella quale viene nuovamente elencato l'ordine. Entrambi possono essere stampati utilizzando la funzione "Stampa"  (ciascuna “Conferma d’Ordine”). La conferma dell'ordine documenta semplicemente che abbiamo ricevuto l'ordine e non costituisce accettazione della domanda.

(2) Il contratto si conclude solo al momento della ricezione da parte dell'acquirente della nostra conferma di spedizione, che viene inviata con una e-mail separata ("conferma di spedizione"), ma al più tardi al momento della consegna della merce.

(3) Il testo del contratto (costituito dall'ordine e dalle Condizioni Generali) verrà inviato all'Acquirente su un supporto dati permanente (e-mail o stampa cartacea) nella conferma dell'ordine o della spedizione o in un'e-mail separata, ma al più tardi al momento della consegna della merce.

(4) Il testo del contratto verrà archiviato nel rispetto delle norme sulla protezione dei dati. L'acquirente può visualizzare i suoi ordini passati nel suo account cliente, se ne ha già registrato uno. La registrazione di un account cliente non è un prerequisito per effettuare un ordine.

2.7 Lingua del contratto

Il contratto è concluso in lingua tedesca.

 

3. Condizioni di pagamento

3.1 Prezzi

Tutti i prezzi indicati nel nostro negozio online sono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge.

3.2 Elaborazione dei pagamenti

Puoi effettuare i pagamenti tramite PayPal, carta di credito (Visa, Mastercard, American Express), Klarna (bonifico bancario immediato e acquisto su fattura), Google Pay, Apple Pay. L'acquirente può modificare in qualsiasi momento la modalità di pagamento scelta per i futuri acquisti tramite il proprio account cliente, se registrato.

 

3.3 Data di scadenza

(1) Il pagamento del prezzo d'acquisto è dovuto immediatamente al momento dell'ordine dell'acquirente. L'addebito avverrà secondo la modalità di pagamento scelta dall'acquirente alla rispettiva data di scadenza.

(2) Abbiamo diritto agli interessi di mora al tasso legale in caso di inadempimento del pagamento da parte dell'acquirente. Resta salvo il diritto di far valere pretese di risarcimento danni dimostrabilmente maggiori causati dal ritardo. L'acquirente ha la possibilità di provare che si è verificato un danno inferiore.

 

3.4 Buoni

 

Nella misura in cui mybacs, a sua esclusiva discrezione, concede sconti in contanti, buoni, voucher o altri vantaggi di prezzo sui beni, ad esempio sotto forma di codici sconto o altri regali o articoli promozionali, campioni di prodotto (collettivamente denominati "buoni"), l'acquirente può riscattarli in conformità alle seguenti condizioni durante il periodo di validità specificato: tutti i buoni possono essere riscattati solo una volta. È possibile utilizzare un solo buono per ordine. Se è escluso l'utilizzo di buoni al di sotto di un determinato valore minimo d'ordine per ordine, ne informeremo l'acquirente nelle relative offerte. Se il beneficio concesso dal buono è un risparmio espresso in percentuale o in euro, il valore del buono verrà automaticamente detratto dall'importo della fattura. Ogni importo eccedente la cifra fatturata verrà perso. È escluso il pagamento in contanti del valore del buono. Se il buono garantisce beni materiali, ad esempio sotto forma di campioni di prodotto e omaggi promozionali, mybacs li consegnerà con il primo ordine e solo fino a esaurimento scorte.

4. Consegna

 

4.1 Limitazioni alla consegna

La consegna avviene tramite posta. Mybacs consegna solo agli acquirenti con indirizzo di consegna all'interno dell'Unione Europea. Non verrà consegnato a caselle postali.

4.2 Tempi di consegna

(1) I termini di consegna specificati da mybacs vengono calcolati (supponendo il pagamento anticipato del prezzo di acquisto (tranne in caso di acquisto a fattura)) a partire dal momento dell'acquisto da parte dell'acquirente.

(2) Se nel nostro negozio online non viene specificato alcun termine di consegna attuale o non viene specificato un termine di consegna diverso per la rispettiva merce, il termine di consegna è di 3-10 giorni lavorativi per le spedizioni all'interno della Germania; all'interno dell'Unione Europea 5-12  Giorni lavorativi.

 

4.3 Consegne parziali

  Siamo autorizzati a effettuare consegne parziali solo se ciò è ragionevole per l'acquirente.

5. Riserva di proprietà 

(1) Mybacs si riserva la proprietà della merce consegnata fino al completo pagamento di tutti i crediti attuali e futuri derivanti dal contratto di acquisto e da un rapporto commerciale in corso (crediti garantiti).

(2) In caso di violazione del contratto da parte dell'acquirente, in particolare di mancato pagamento del prezzo di acquisto alla scadenza, mybacs avrà il diritto di recedere dal contratto secondo le disposizioni di legge e/o di richiedere la restituzione della merce sulla base della riserva di proprietà. La domanda di restituzione non contiene contemporaneamente una dichiarazione di recesso; Abbiamo invece il diritto di richiedere semplicemente la restituzione della merce e di riservarci il diritto di recesso. Nel caso in cui l'Acquirente non paghi il prezzo di acquisto dovuto, mybacs dovrà avergli fissato, senza successo, un termine ragionevole per il pagamento prima di far valere tali diritti.Ciò vale solo se tale termine non è superfluo secondo le disposizioni di legge.

6. Reclami per difetti e garanzia 

6.1 Norme legali ed eccezioni

Per i diritti dell’acquirente in caso di difetti materiali e giuridici valgono le disposizioni di legge, salvo diversamente disposto di seguito. Sono fatte salve le disposizioni di legge sull'acquisto di beni di consumo (§§ 474 e segg. BGB) e i diritti dell'acquirente derivanti da garanzie rilasciate separatamente, in particolare quelle fornite dal produttore. Inoltre, il periodo di garanzia per i prodotti consegnati da mybacs alle aziende è di 12 mesi.

6.2 Qualità e utilizzo della merce

Gli accordi stipulati con gli acquirenti in merito alla qualità e all'uso previsto dei beni (inclusi accessori e istruzioni) costituiscono generalmente la base della nostra responsabilità per difetti nell'ambito della garanzia. Un accordo di qualità comprende tutte le descrizioni dei prodotti e le informazioni del produttore che sono oggetto del singolo contratto o che sono state da noi rese pubbliche (in particolare nei cataloghi o sul nostro sito web) al momento della conclusione del contratto. Nel caso in cui non sia stata concordata alcuna qualità, occorre valutare se sussista un difetto ai sensi delle disposizioni del § 434 comma 3 del Codice civile tedesco (BGB). In tale contesto, occorre rilevare che le dichiarazioni pubbliche rilasciate dal produttore nella pubblicità o sull'etichetta del prodotto hanno la precedenza sulle dichiarazioni rilasciate da terzi.

6.3 Esclusione di responsabilità per difetti noti

Non siamo responsabili per difetti di cui l'acquirente fosse a conoscenza al momento della conclusione del contratto o che egli non abbia conosciuto per grave negligenza ai sensi del § 442 del Codice civile tedesco (BGB).

6.4 Obbligo dell'acquirente di ispezionare e segnalare i difetti

Le pretese dell’acquirente per difetti sussistono solo nella misura in cui l’acquirente abbia adempiuto ai suoi obblighi di ispezione e denuncia previsti dalla legge (§§ 377, 381 HGB). Qualora durante la consegna, l'ispezione o in un secondo momento si riscontri un difetto, è necessario darne immediata comunicazione scritta. I difetti evidenti devono essere denunciati per iscritto entro 7 giorni lavorativi dalla consegna, mentre i difetti non evidenti devono essere denunciati per iscritto entro lo stesso termine dalla scoperta dei difetti. Nel caso in cui l'acquirente non rispetti il ​​suo obbligo di ispezione e/o segnalazione dei difetti, la nostra responsabilità per difetti non segnalati, non segnalati tempestivamente o non segnalati correttamente è esclusa in conformità alle disposizioni di legge. 

6,5 VoltDiritto di scelta dell'acquirente in caso di merce difettosa

Se la merce consegnata è difettosa, noi, in qualità di venditori, abbiamo il diritto di scegliere se fornire un adempimento successivo eliminando il difetto (riparazione) o consegnando un articolo privo di difetti (consegna successiva).  Ci riserviamo tuttavia il diritto di rifiutare l'adempimento successivo secondo le condizioni di legge. Abbiamo inoltre il diritto di subordinare la prestazione successiva da noi fornita al pagamento da parte dell'acquirente del prezzo di acquisto dovuto.

6.6 Tempo, opportunità e restituzione della merce difettosa

L'acquirente è tenuto a concederci il tempo e l'opportunità necessari per effettuare la prestazione successiva. In particolare, l'acquirente deve fornirci l'articolo oConsegnare la merce di cui si è lamentato il difetto, a scopo di ispezione. Nel caso in cui dovessimo effettuare una successiva consegna di un articolo privo di difetti, l'acquirente dovrà restituirci l'articolo difettoso secondo le disposizioni di legge. Tuttavia, l'acquirente non ha diritto ad alcun rimborso.

6.7 Diritti di recesso e di riduzione dell'acquirente in caso di insuccesso dell'adempimento successivo

L'acquirente può recedere dal contratto di acquisto o ridurre il prezzo di acquisto secondo le disposizioni di legge, se un termine fissato dall'acquirente per l'adempimento successivo è scaduto senza successo o è superfluo secondo le disposizioni di legge. Tuttavia, in caso di difetto di lieve entità, l'acquirente non avrà diritto di recedere dal contratto.

6.8 Nessuna garanzia aggiuntiva 

Un'ulteriore garanzia (ad esempio per la qualità della merce) sussiste per la merce consegnata da mybacs solo se ciò è stato espressamente indicato nella conferma d'ordine del rispettivo articolo. In nessun caso mybacs fornisce alcuna garanzia circa l'efficacia dei prodotti.

7. Termine di prescrizione

Il termine di prescrizione generale per le pretese derivanti da difetti materiali o giuridici è di un anno dalla consegna, in deroga al § 438 comma 1 n. 3 del Codice civile tedesco (BGB). Nel caso in cui l'accettazione sia stata pattuita contrattualmente, il termine di prescrizione decorre con l'accettazione. I termini di prescrizione sopra indicati ai sensi del diritto d'acquisto si applicano anche alle pretese di risarcimento danni contrattuali ed extracontrattuali dell'acquirente che si basano su un difetto della merce, a meno che l'applicazione del normale termine di prescrizione legale ai sensi dei §§ 195 e 199 del Codice civile tedesco (BGB) non comporti nel singolo caso un termine di prescrizione più breve. Le pretese di risarcimento danni dell'acquirente e quelle ai sensi della legge sulla responsabilità del produttore si prescrivono esclusivamente secondo i termini di prescrizione previsti dalla legge.

8. Responsabilità e danni 

8.1 Esclusione di responsabilità per richieste di risarcimento danni

Sono escluse le richieste di risarcimento danni. Sono escluse le seguenti pretese nell'ambito della responsabilità per colpa.

8.2 Eccezioni all'esclusione di responsabilità 

Nell'ambito della responsabilità per colpa, mybacs risponde dei danni, indipendentemente dal fondamento giuridico, solo in caso di dolo e colpa grave. In caso di semplice negligenza, siamo responsabili, fatte salve le limitazioni di responsabilità previste dalla legge (ad esempio la dovuta diligenza nei nostri affari; violazione insignificante del dovere), solo:

a) per danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute,

b) per danni derivanti dalla violazione di un obbligo contrattuale essenziale (obblighi il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il partner contrattuale confida e può confidare). 

Tuttavia, in questo caso la nostra responsabilità è limitata al risarcimento dei danni prevedibili e tipicamente verificabili. Disposizioni obbligatorie in materia di responsabilità civile, ad esempio ai sensi della legge sulla responsabilità del produttore, restano inalterati.

8.3 Limitazioni di responsabilità verso terzi e rappresentanti

Le disposizioni dei paragrafi 9.1 e 9.Le limitazioni di responsabilità risultanti dal paragrafo 2 valgono anche nei confronti di terzi e in caso di violazioni degli obblighi da parte di persone per le cui colpe siamo legalmente responsabili (i nostri rappresentanti legali e ausiliari). 

8.4 Possibilità di recesso e risoluzione in caso di violazione del dovere

L'acquirente può recedere o risolvere il contratto per violazione di un obbligo che non derivi da un difetto solo se la violazione dell'obbligo è imputabile a noi, in qualità di venditore.

8.5 Esclusione del diritto di recesso

È escluso il diritto di recesso dell'acquirente (in particolare secondo §§ 650, 648 BGB). In caso contrario valgono le disposizioni di legge e le conseguenze legali.

9. Scelta della legge e della giurisdizione

9.1 Legge applicabile e base giuridica

Le presenti Condizioni Generali di Vendita e il rapporto contrattuale tra noi - mybacs -  Tra venditore e acquirente si applica il diritto della Repubblica Federale Tedesca, ad esclusione del diritto uniforme internazionale, in particolare della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.

9.2 Accordo di giurisdizione per determinati gruppi di acquirenti

Se l'acquirente è un commerciante ai sensi del Codice commerciale tedesco, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, la nostra sede aziendale è:  a Monaco di Baviera, Infanterestraße 11a, Haus E, 80797 Monaco di Baviera - foro competente esclusivo e internazionale per tutte le controversie derivanti direttamente o indirettamente dal rapporto contrattuale. Lo stesso vale se l'acquirente è un imprenditore ai sensi del § 14 del Codice civile tedesco (BGB).

9.3 Ulteriori opzioni per il venditore per presentare una causa legale 

Inoltre, mybacs ha il diritto di intentare un'azione presso il luogo di adempimento dell'obbligo di consegna conformemente alle presenti Condizioni Generali di Vendita o a un precedente accordo individuale oppure presso il foro competente generale dell'acquirente. Restano impregiudicate le disposizioni di legge prioritarie (fori giurisdizionali esclusivi).

10. Varie

 

10.1 Diritti d'autore

 

Tutte le immagini, le foto, i filmati e i testi pubblicati nel nostro negozio online sono protetti da copyright. Il loro utilizzo non è consentito senza l'espresso consenso scritto del rispettivo titolare dei diritti.

10.2 Ulteriori termini e condizioni per l'utilizzo dei nostri siti web

 

L'uso del  Il sito web di mybacs è inoltre soggetto ai seguenti termini di utilizzo. L'acquirente non potrà utilizzare il nostro sito web se non avrà prima accettato le presenti condizioni d'uso. Utilizzando il nostro sito web, tra l'acquirente e mybacs viene stipulato un contratto gratuito per l'utilizzo del nostro sito web. Dato l'attuale stato della tecnologia, non è possibile garantire la disponibilità completa e ininterrotta del sito web mybacs. Mybacs non si assume pertanto alcuna responsabilità per la disponibilità costante, ininterrotta e priva di errori dei propri siti web. Malfunzionamenti o lavori di manutenzione potrebbero limitare o interrompere temporaneamente l'utilizzo del servizio. Nella misura in cui mybacs può influenzare le interruzioni (ad esempio durante lavori di manutenzione), tali interruzioni saranno ridotte al minimo possibile.L'accesso alle pagine Internet è possibile tramite un personal computer (PC), un browser web su Internet, preferibilmente tramite DSL o una connessione equivalente. Se il servizio viene utilizzato tramite altri dispositivi abilitati a Internet, sia la gamma di funzioni che la visualizzazione potrebbero essere limitate. Mybacs non si assume alcuna responsabilità per la sicurezza dei dati al di fuori del proprio controllo e per il rischio di perdita di dati durante la trasmissione di dati tramite Internet.

 

 

Stato delle presenti Condizioni Generali: aprile 2024

mybacs Vertriebs GmbH

Strada di fanteria 11 del

80797 Monaco di Baviera